Perawatan Elterra
Perawatan sederhana yang bisa anda lakukan untuk memelihara Elterra electric water heater adalah dengan membersihkan unit dari debu menggunakan alat yang lembut dan kering. Selama proses pembersihan pastikan water heater tidak terhubung listrik. Selain itu, penting untuk memperhatikan kondisi water heater. Jangan biarkan komponen dalam keadaan rusak dan tidak berfungsi normal.
Kami menyarankan service berkala setidaknya satu tahun sekali. Perawatan berupa pengurasan tangki water heater, pengecekan kondisi spare part dan pengecekan komponen elektrikal. Apabila dalam proses service berkala ditemukan kerusakan komponen maka teknisi akan menginformasikan kepada konsumen untuk penggantian spare part dan pengajuan klaim jika masih dalam masa garansi.
Pengecekan dan Perbaikan Elterra
Anda mungkin ragu dan kesulitan ketika menggunakan water heater yang sudah ada (sebelum hunian ditempati), baik itu water heater baru yang disediakan developer ataupun water heater yang telah digunakan pemilik lama. Disinilah pengecekan dibutuhkan. Setelah kunjungan, teknisi akan memberikan informasi terkait keamanan, kondisi dan performa Elterra. Serta akan menjelaskan cara pengoperasian produk.
Jika dalam pengecekan ditemukan kerusakan yang berisiko pada keselamatan ataupun mengakibatkan penurunan performa, maka kami akan menyarankan perbaikan atau penggantian komponen yang rusak.