Setiap pesanan yang masuk akan diproses berurutan dan dijadwalkan sesuai ketersediaan unit dan tanggal permintaan kirim. Tidak ada minimum order dalam pemesanan Elterra. Skema pengiriman water heater terdiri dari pengiriman tanpa biaya dan pengiriman dengan biaya. Pengiriman tanpa biaya berlaku untuk wilayah Jabodetabek. Baik melalui kurir Dealer ataupun layanan komersial instant seperti gosend/ deliveree.
PENGIRIMAN LUAR JABODETABEK
Kurir Dealer akan mengirim dan melakukan bongkar muat/ loading ke alamat ekspedisi (Jabodetabek). Pengiriman dengan biaya mengacu pada nominal biaya kirim dari ekspedisi ke lokasi konsumen yang berada di luar Jabodetabek. Konsumen bebas merekomendasikan dan menunjuk ekspedisi untuk pengiriman unit yang dipesan.
Besar biaya pengiriman dipengaruhi oleh kuantitas, volume kubik dan berat aktual.
